Връщане и отказ

Можеш да се откажеш от поръчката си без да посочваш причина в срок от 14 дни, считано от деня, в който ти или посочено от теб лице получи стоката. За да упражниш правото си, изпрати ни ясно изявление на имейла по-горе - с името си, номера на поръчката и че се отказваш от нея.

След като ни уведомиш, върни стоката в срок до 14 дни. Разходите за връщането са за твоя сметка. Върни я добре опакована и в състоянието, в което си я получил - отговаряш за намаляване на стойността ѝ, ако е използвана повече от необходимото да я разгледаш.

Възстановяваме платените суми, включително първоначалната доставка, в срок до 14 дни от получаване на изявлението ти за отказ. Може да изчакаме да получим стоката обратно или доказателство, че си я върнал. Възстановяваме по начина, по който си платил.

Правото на отказ не се отнася за стоки, изработени по твои указания или с ясно изразено лично предназначение. Такива са продуктите по поръчка, които принтираме след твоята поръчка в избрания от теб цвят.

Ако получиш стока с дефект или различна от поръчаната, пиши ни веднага на имейла по-горе със снимки. Законовата гаранция по Закона за защита на потребителите е в сила независимо от правото на отказ.